Jak nakupovat
Výběr zboží
Vyhledávat lze zadáním názvu konkrétního zboží, výrobce či typu do vyhledávací kolonky, nebo pomocí lišty kategorií. Jednotlivé zboží lze jednoduše porovnávat a rovněž uložit jako oblíbené pro pozdější nákup.
Do košíku a objednat
Po vložení všech částí objednávky do košíku dostanete na výběr kombinaci platby a dopravy, z níž si můžete zvolit tu, která vám vyhovuje nejvíce.
Možnosti plateb
- Hotově - Platí pro osobní odběr zboží.
- Na dobírku - Zboží zaplatíte přepravci při dodání, přímo na Vámi určené adrese.
- Převodem předem - Po dokončení objednávky jsou produkty rezervovány a bude Vám následně zaslán email s potřebnými informacemi k platbě včetně variabilního symbolu, který je nutné při platě uvést.
- Kartou online - Nejrychlejší způsob zaplacení online. Do rozhraní platební brány ComGate zadáte číslo karty, datum platnosti a CVC kód – tři čísla, která najdete v podpisovém proužku na zadní straně karty. Vše je zabezpečeno standardem 3D Secure, a tak budete nejspíš požádáni o zadání číselného kódu, který obdržíte SMSkou od své banky.
Online platby pro nás zajišťuje platební brána ComGate. Poskytovatel služby, společnost ComGate Payments, a.s., je licencovaná Platební instituce působící pod dohledem České národní banky. Platby probíhající skrze platební bránu jsou plně zabezpečeny a veškeré informace jsou šifrovány.
Kontaktní údaje na společnost ComGate Payments, a.s. pro případné reklamace nebo dotazy k platbám:
ComGate Payments, a.s.
Gočárova třída 1754 / 48b, Hradec Králové
E-mail: platby-podpora@comgate.cz
Tel: +420 228 224 267
Doručení
O průběhu doručení budete pravidelně informováni pomocí zpráv a zásilku můžete rovněž sledovat u zvoleného dopravce. Při přebírání balíček zkontrolujte a případné poškození nahlaste rovnou řidiči.
Možnost doručení vína přepravní službou je zpravidla umožněno pouze pro kompletní kartony. Tedy 6 lahví v košíku, či násobky šesti. Vyjímky jsou u akčních setů vín.
Možnosti doručení
- Osobní odběr - Osobní vyzvednutí libovolného počtu lahví v provozovně vinařství.
- Přepravní služba - Vybereme nejlepšího a nejspolehlivějšího dopravce ve vašem regionu. Volíme mezi MESSENGER a TOPTRANS.